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备份篇：
1、备份系统文件
我们这里说的备份系统文件是通过创建紧急恢复盘来完成的，在计算机系统工作正常时，我们可以制作系统紧急恢复盘，以便在系统出现问题时，使用它来恢复系统文件，采用这种方法我们可以修复基本系统，包括系统文件、引导扇区和启动环境等。
步骤如下：打开“开始”菜单，选择“程序”-->“附件”-->“系统工具”-->“备份”命令，打开“备份工具向导”窗口，可直接单击“高级模式”，打开“备份工具”窗口，在“欢迎”选项卡中，单击“自动系统恢复向导”按钮，将打开“自动系统故障恢复准备向导”对话框，单击“下一步”按钮，进入“备份目的地”对话框，在软驱中插入一张空白的软盘，然后单击“下一步”按钮，继续下去即可完成备份工作。
2、备份硬件配置文件
硬件配置文件可在硬件改变时，指导WindowsXP加载正确的驱动程序，如果我们进行了一些硬件的安装或修改，就很有可能导致系统无法正常启动或运行，这时我们就可以使用硬件配置文件来恢复以前的硬件配置。建议用户在每次安装或修改硬件时都对硬件配置文件进行备份，这样可以非常方便地解决许多因硬件配置而引起的系统问题。
步骤如下：鼠标右键单击“我的电脑”，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“系统属性”对话框，单击“硬件”标签，在出现的窗口中单击“硬件配置文件”按钮，打开“硬件配置文件”对话框，在“可用的硬件配置文件”列表中显示了本地计算机中可用的硬件配置文件清单，在“硬件配置文件选择”区域中，用户可以选择在启动WindowsXP时（如有多个硬件配置文件）调用哪一个硬件配置文件。要备份硬件配置文件，单击“复制”按钮，在打开的“复制配置文件”对话框中的“到”文本框中输入新的文件名，然后单击“确定”按钮即可。
3、备份注册表文件
注册表是WindowsXP系统的核心文件，它包含了计算机中所有的硬件、软件和系统配置信息等重要内容，因此，我们很有必要做好注册表的备份，以防不测。
步骤如下：首先在“运行”命令框中输入“Regedit.exe”打开注册表编辑器，如果要备份整个注册表，请选择好根目录（我的电脑节点），然后在菜单中选择“导出”命令，打开“导出注册表文件”对话框，在“文件名”文本框中输入新的名称，选择好具体路径，点击“保存”按钮即可。
注意在默认情况下，注册表编辑器会将我们选择的注册表子树或整个树作为保存对象，如果要备份整个注册表，在“导出范围”中选择“全部”单选按钮；如果只备份注册表中的某一分支，选择“所选分支”单选按钮，然后输入要导出的分支名称即可。
4、制作系统的启动盘
对于不能从光盘引导启动的计算机，为了防止系统出现故障而无法引导，我们还应该制作用来引导计算机的启动盘，当系统不能启动时，用启动盘引导启动计算机后，可以使用“恢复控制台”、“紧急修复磁盘”和“自动系统恢复”等功能来恢复系统。准备4张空白的、格式化好的3.5英寸软盘，分别标注为“启动盘1”、“启动盘2”、“启动盘3”和“启动盘4”来方便区分，在WindowsXP安装时，根据安装向导可以很方便地制作启动盘。
5、备份整个系统
在我们计算机系统中，往往存放着一些非常重要的常规数据，它们有的甚至比系统数据都重要，比如公司的财务数据和业务数据等。因此我们在备份系统数据的同时，还应该注意备份一些常规重要数据。
要备份整个系统数据请按如下步骤进行：打开“开始”菜单，选择“程序”、“附件”、“系统工具”、“备份”命令，打开“备份工具”窗口中的“欢迎”选项卡，单击“备份”按钮，打开“备份向导”对话框，单击“下一步”按钮，系统将打开“要备份的内容”对话框，在“选择要备份的资料”选项区域中选择“备份这台计算机的所有项目”单选按钮，然后单击“下一步”按钮继续向导即可。
注意：在“要备份的内容”对话框中，如果只需要备份系统的状态数据，可以选择“只备份系统状态数据”单选按钮；如果只需要备份指定的数据，可选择“备份选定的文件、驱动器或网络数据”单选按钮。
6、创建系统还原点
“系统还原”是WindowsXP的组件之一，用以在出现问题时将计算机还原到过去的状态，但同时并不丢失个人数据文件（如MicrosoftWord文档、浏览历史纪录、图画、收藏夹或电子邮件）。“系统还原”可以监视对系统和一些应用程序文件的更改，并自动创建容易识别的还原点。这些还原点允许用户将系统还原到过去某一时间的状态。
方法如下：打开“开始”菜单，选择“程序”、“附件”、“系统工具”、“系统还原”命令，打开系统还原向导，选择“创建一个还原点”，点击“下一步”按钮，为还原点命名后，单击“创建”按钮即可创建还原点。
7、设定系统异常停止时WindowsXP的对应策略
我们还可以在系统正常时，设定当系统出现异常停止时，WindowsXP的反应措施，比如我们可以指定计算机自动地重新启动，步骤如下：鼠标右键单击“我的电脑”，在弹出的快捷菜单中选择“属性”，打开“系统属性”设置窗口，选择“高级”标签，打开“高级”选项卡，在“启动和故障恢复”选项区域中单击“设置”按钮，打开“启动和故障恢复”对话框，在“系统失败”选项区域中，通过启用复选框可以选择系统失败后的应对策略，在“写入调试信息”选项区域中可以设置写入系统调试信息时的处理方法，设置完毕，单击“确定”按钮返回“系统属性”对话框，再单击“确定”按钮。
8、使用Ghost备份
系统备份
使用Ghost进行系统备份，有整个硬盘（Disk）和分区硬盘（Partition）两种方式。在菜单中点击Local（本地）项，在右面弹出的菜单中有3个子项，其中Disk表示备份整个硬盘（即克隆）、Partition表示备份硬盘的单个分区、Check表示检查硬盘或备份的文件，查看是否可能因分区、硬盘被破坏等造成备份或还原失败。分区备份作为个人用户来保存系统数据，特别是在恢复和复制系统分区时具有实用价值。
选Local→Partition→ToImage菜单，弹出硬盘选择窗口，开始分区备份操作。点击该窗口中白色的硬盘信息条，选择硬盘，进入窗口，选择要操作的分区（若没有鼠标，可用键盘进行操作：TAB键进行切换，回车键进行确认，方向键进行选择）。
在弹出的窗口中选择备份储存的目录路径并输入备份文件名称，注意备份文件的名称带有GHO的后缀名。
接下来，程序会询问是否压缩备份数据，并给出3个选择：No表示不压缩，Fast表示压缩比例小而执行备份速度较快，High就是压缩比例高但执行备份速度相当慢。最后选择Yes按钮即开始进行分区硬盘的备份。Ghost备份的速度相当快，不用久等就可以完成，备份的文件以GHO后缀名储存在设定的目录中。
系统克隆
硬盘的克隆就是对整个硬盘的备份和还原。选择菜单Local→Disk→ToDisk，在弹出的窗口中选择源硬盘（第一个硬盘），然后选择要复制到的目标硬盘（第二个硬盘）。注意，可以设置目标硬盘各个分区的大小，Ghost可以自动对目标硬盘按设定的分区数值进行分区和格式化。选择Yes开始执行。
Ghost能将目标硬盘复制得与源硬盘几乎完全一样，并实现分区、格式化、复制系统和文件一步完成。只是要注意目标硬盘不能太小，必须能将源硬盘的数据内容装下。
Ghost还提供了一项硬盘备份功能，就是将整个硬盘的数据备份成一个文件保存在硬盘上（菜单Local→Disk→ToImage），然后就可以随时还原到其他硬盘或源硬盘上，这对安装多个系统很方便。使用方法与分区备份相似。
还原篇：
1、系统还原法
我们上面提到了系统还原的作用和创建系统还原点的方法，当系统出现问题时可以使用系统还原将系统还原到以前没有问题时的状态，方法是：打开“开始”菜单，选择“程序”-->“附件”-->“系统工具”-->“系统还原”命令，打开系统还原向导，然后选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”，单击“下一步”按钮，选择好系统还原点，单击“下一步”即可进行系统还原。
注意：虽然系统还原支持在“安全模式”下使用，但是计算机运行在安全模式下，“系统还原”不创建任何还原点。因此，当计算机运行在安全模式下时，无法撤销所执行的还原操作。
2、还原驱动程序
如果你在安装或者更新了驱动程序后，发现硬件不能正常工作了，你可以使用驱动程序的还原功能。方法是：在设备管理器中，选择你要恢复驱动程序的硬件，双击它打开“属性”窗口，选择“驱动程序”标签，然后选择“返回驱动程序”按钮。
3、使用“安全模式”
如果计算机不能正常启动，可以使用“安全模式”或者其它启动选项来启动计算机，成功后我们就可以更改一些配置来排除系统故障，比如可以使用上面所说的“系统还原”、“返回驱动程序”及使用备份文件来恢复系统。
用户要使用“安全模式”或者其它启动选项启动计算机，在启动菜单出现时按下F8键，然后使用方向键选择要使用启动选项后按回车键即可。下面列出了WindowsXP的高级启动选项的说明：
基本安全模式：仅使用最基本的系统模块和驱动程序启动WindowsXP，不加载网络支持，加载的驱动程序和模块用于鼠标、监视器、键盘、存储器、基本的视频和默认的系统服务，在安全模式下也可以启用启动日志。
带网络连接的安全模式：仅使用基本的系统模块和驱动程序启动WindowsXP，并且加载了网络支持，但不支持PCMCIA网络，带网络连接的安全模式也可以启用启动日志。
启用启动日志模式：生成正在加载的驱动程序和服务的启动日志文件，该日志文件命名为Ntbtlog.txt，被保存在系统的根目录下。
启用VGA模式：使用基本的VGA（视频）驱动程序启动WindowsXP，如果导致WindowsXP不能正常启动的原因是安装了新的视频卡驱动程序，那么使用该模式非常有用，其它的安全模式也只使用基本的视频驱动程序。
最后一次正确的配置：使用WindowsXP在最后一次关机是保存的设置（注册信息）来启动WindowsXP，仅在配置错误时使用，不能解决由于驱动程序或文件破坏或丢失而引起的问题，当用户选择“最后一次正确的配置”选项后，则在最后一次正确的配置之后所做的修改和系统配置将丢失。
目录服务恢复模式：恢复域控制器的活动目录信息，改选项只用于WindowsXP域控制器，不能用于WindowsXPProfessional或者成员服务器。
调试模式：启动WindowsXP时，通过串行电缆将调试信息发送到另一台计算机上，以便用户解决问题。
4、使用紧急恢复盘修复系统
如果“安全模式”和其它启动选项都不能成功启动WindowsXP，我们可以考虑使用故障恢复控制台，要使用恢复控制台，请使用CD驱动程序中操作系统的安装CD重新启动计算机。当在文本模式设置过程中出现提示时，按R启动恢复控制台，按C键选择“恢复控制台”选项，如果系统安装了多操作系统，选择要恢复的那个系统，然后根据提示，输入管理员密码，并在系统提示符后输入系统所支持的操作命令，从恢复控制台中，可以访问计算机上的驱动程序，然后可以进行以下更改，以便启动计算机：启用或禁用设备驱动程序或服务；从操作系统的安装CD中复制文件，或从其他可移动媒体中复制文件，例如可以复制已经删除的重要文件；创建新的引导扇区和新的主引导记录(MBR)，如果从现有扇区启动存在问题，则可能需要执行此操作。故障恢复控制台可用于WindowsXP的所有版本。
5、自动系统故障恢复
常规情况下应该创建自动系统恢复(ASR)集（就是我们上面所说的通过创建紧急恢复盘来备份的系统文件），作为系统出现故障时整个系统恢复方案的一部分。ASR应该是系统恢复的最后手段，只在您已经用尽其他选项（如安全模式启动和最后一次正确的配置）之后才使用，当在设置文本模式部分中出现提示时，您可以通过按F2访问还原部分。ASR将读取其创建的文件中的磁盘配置，并将还原启动计算机所需的全部磁盘签名、卷和最少量的磁盘分区（ASR将试图还原全部磁盘配置，但在某些情况下，ASR不可能还原全部磁盘配置），然后，ASR安装Windows简装版，并使用ASR向导创建的备份自动启动还原。
6、还原常规数据
当WindowsXP出现数据破坏时，用户可以使用“备份”工具的还原向导，还原整个系统或还原被破坏的数据。要还原常规数据，可打开“备份”工具窗口的“欢迎”标签，然后单击“还原”按钮，进入“还原向导”对话框，单击“下一步”按钮，打开“还原项目”对话框，选择还原文件或还原设备之后，单击“下一步”按钮继续向导即可。
7、使用Ghost还原
如果硬盘中备份的分区数据受到损坏，用一般数据修复方法不能修复，以及系统被破坏后不能启动，都可以用备份的数据进行完全的复原而无须重新安装程序或系统。当然，也可以将备份还原到另一个硬盘上。
要恢复备份的分区，就在界面中选择菜单Local→Partition→FromImage，在弹出窗口中选择还原的备份文件，再选择还原的硬盘和分区，点击Yes按钮即可。
WindowsXP的卸载
恢复到原来的操作系统：
1、如果你是从Windows98/98SE/ME直接升级到WindowsXP操作系统的：
可以运行"[控制面板]/[添加/删除程序]/[卸载WindowsXP]"，就可以恢复到先前Windows版本。
注意：如果升级后，你曾运行过以下其中任一项操作，则无法恢复到先前系统。
A、将磁盘分区格式转换为NTFS；
B、运行[磁盘清理]工具；
2、如果你是由WinNT/2000操作系统升级到WindowsXP：
由于它们的内核相同，这是单向的步骤。也就是说，当你的系统已经升级到WindowsXP之后就无法恢复到原来的操作系统，只有重新安装了，所以在升级请考虑清楚是否要直接升级。
建议：如果你还拿不定主意是否最终选择WindowsXP，那么你最好把原来的系统备份起来或使用多重启动，将WindowsXP安装在不同分区或硬盘上。这样可以防止由于软、硬件的兼容性导致升级失败，而造成数据资料的丢失。
将WindowsXP完全删除：
1、全新安装WindowsXP：
A、若是FATpartition请直接利用Windows98或WindowsMillennium启动盘来执行FDISK或formATpartition的操作。
B、若是NTFSpartition请直接通过WindowsXP光碟，使用CD-ROM开机，来将NTFS的partition删除并重建。
2、WindowsXP与Windows98或WindowsMillennium并存：
A、请到WindowsXP所在的partition，删除下列目录及文件：
Pagefile.sys,NTDETECT.COM及NTLDR文件(位于开机磁盘如C:)及一些WindowsXP相关的目录及文件
B、用Windows98或WindowsMillennium启动盘来开机，并在A：＞模式下，执行sysc:指令将系统回复至Windows98或WindowsMillennium。
3、WindowsXP与WindowsNT4.0或Windows2000并存：
A、请到WindowsXP所在的partition，删除下列目录及文件WINNT(请确定这是WindowsXP的主目录而非WindowsNT4.0或Windows2000)
Pagefile.sys,NTDETECT.COM及NTLDR文件(位于开机磁盘如C:)及一些WindowsXP相关的目录及文件。
B、修改激活扇区根目录下Boot.ini之内容：
[bootloader]设定值下的ARC设定，变更预设的开机操作系统。例如，你原来WindowsNT4.0/2000是装在主硬盘的第一个partition，您可参考以下ARC设定：
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)
[operatingsystems]设定值下的ARC设定，删除WindowsXP的开机选项
C、重装最新的servicepack版本；例如：SP6aforWinNT或SP2forWIN2000
WindowsXP的激活
几乎每一个微软的发行版本都受到抱怨和包含阴谋的说法，WindowsXP也不例外。新的Windows产品激活（MPA）技术是用来帮助微软改进Windows许可协议的实施，而且目前它也无疑成为了关于其发行版本的最具争议的协议了。这个协议规定操作系统的每份拷贝一次只能安装在一台机器上。虽然这种限制也不是件新鲜事，但微软从来都没能有效地实施这种限制。
MPA要求在安装后的30日内激活WindowsXP（通过Internet或者电话）。如果在规定时间内没有激活，那么系统就会锁定，使得用户无法使用。为了激活WindowsXP，MPA从用户的显卡、网卡、SCSI控制器、硬盘驱动器、CPU以及内存配置中收集多达10条信息，再根据这10条信息生成一个乱序数值。然后这个工具将25位产品ID码和这个乱序数值混和来生成一个序列号，用这个序列号去微软换取能够激活用户操作系统拷贝的代码。
虽然不鼓励对操作系统进行非法复制是有道理的，但有些人认为MPA使他们受到侵害。所以对于“微软知道你是谁”口号的出现也就不足为奇了。事实上——按照微软所说——当用户激活系统时，唯一需要的个人信息只有国家。与激活相对而言，注册则需要用户的姓名和地址，但这是可选的。
一旦用户激活了他的WindowsXP拷贝，那么当用户更换大部分硬件或者在另一台PC上安装WindowsXP时就必须重新激活系统。而且如果用户试图在多台计算机上激活一个操作系统的拷贝，那么就必须给微软公司打电话并加以说明。我们安装并激活了WindowsXP，然后更改了我们的测试PC上的每个组件（包括主板），看看会发生什么事情。当我们更改了至少6个组件后才必须重新激活操作系统。如果用户只是添加或者更改很少的几个部分，那么应该不会有什么问题的。如果用户在同一台计算机上重新安装了操作系统，那就需要重新激活了。如果没有改变硬件，用户就可以通过Internet重新激活系统。
通过Internet激活是非常快的。如果通过电话激活可能还需等待一段时间（这依赖于通话容量），而在第二阶段，包括等待、读取50位数字并接收42位激活代码的整个电话呼叫共需大约10分钟的时间。
对于重要客户，微软也做了些让步。例如，如果用户经常更换硬件或者系统，那么一个WindowsXP的拷贝可以每隔120天重新激活一次。
微软产品激活问答
问：什么叫产品激活技术？
答：产品激活技术是一种软件知识产权保护技术，用来识别软件产品是否经过合法授权。这一技术操作简单，轻松易行，并通过匿名的方式以保护用户的个人信息。
问：微软产品激活技术很复杂、难用吗？
答：不，这一过程非常简单。在安装好软件后，软件会自动提醒你，你是否要激活软件。你选择“是后，如果你使用互联网，你就填入你购买的软件上的产品安装识别码，发出后，激活中心通过验证返回用户一个激活码，该产品就激活了，只需几秒钟。如果你没有办法联网，你就打一个电话到激活中心，告诉他们你的产品安装识别码，他们会告诉你你的激活码，你自己输入计算机，也就激活了，最多几分钟。整个激活程序简单快速。
问：如果由于各种原因，没有来得及激活，我的计算机会被锁死吗？
答：不会。以WindowsXP为例，用户安装后，如果由于各种原因，没有来得及激活，可以继续使用30天。如果在30天内，还是由于各种原因你没有激活，那么，你的机器也不会被锁死。30后，在你第一次开机时，软件会再次提醒你激活，如果不激活，你将无法继续使用WindowsXP。因而，你此时仍然有机会激活你的软件。当然，如果你还是选择不激活，你的机器也不会被锁死，你只是无法继续使用WindowsXP。
问：微软是否通过激活能看到我的硬件信息？
答：不能。激活技术所识别的硬件组合是一个通过哈希算法算出来的。哈希是一种杂混且不可逆的算法。所谓“不可逆”，也就是微软无法通过得到的哈希值推算出用户硬件配置等隐私。微软产品的激活技术已经通过了独立第三方审核公司DeloitteandTouche（德勤顾问公司）的调查，调查发现微软公司的确只收集和传输了为了激活软件而必须的信息。产品激活技术仅仅收集了为实现反盗版功能所需的信息，这些内容不包括可识别的个人信息。
问：产品激活是否会妨害用户的隐私和安全问？
答：不会。首先，不可逆的哈希算法保证了微软无法看到你的硬件情况。其次，在你激活WindowsXP时，你只需提供产品安装识别码，无需提供任何个人信息。当然，你如果愿意，可以在购买微软的任何产品后，将你的联系方式提供给微软的售后服务中心，以获得售后服务，便于微软通知你关于重要产品升级的通知、提供服务的消息以及其他有用的信息。
问：如果需要重新安装软件，是否需要在安装后再次将其激活？
答：不需要。可以在同一台电脑上进行多次安装，并且不需要再次激活。但是，如果重新安装之前硬盘被格式化，则需要在安装后进行软件激活。
问：如果用户更换硬件，是否需要重新激活？
答：当一个用户更换硬件并且重新启动软件的时候，软件将会去辨认原有的激活码，一两件与系统关系不大的外设的替换不影响激活。但是若硬件更换过多，重新激活则需要用户与微软激活中心联系，以确认他们有权利激活软件并且使用它。激活中心会通过检查激活记录，了解到这套软件被激活了多少次，而且据此向用户索要解释。
问：听说购买微软的软件只获得几年的使用权？
答：这种说法完全不对。你购买微软的软件就获得的是永久的使用权，与其他产品一样。与其他产品不同的是，由于软件升级这一特殊性，用户可以自己选择是否购买“升级保障”，以获得最新的软件。
问：每个用户将会被告知进行产品激活吗？
答：是的。每个零售产品的外包装上都有相应说明。此外，像一些应用软件如Office，用户最初启动软件时，每次使用都会被提醒进行产品激活，直到一定次数（Office、Visio等应用程序是50次）,也就是说用户在使用满50次之前必须要激活该软件。对于Windows操作系统，用户每次打开时也都会被提醒进行产品激活，直到激活最后期限（30天）之后。如果用户在规定时间范围（缓冲期）内没有激活产品，那么想再继续使用软件就必须重新安装软件，并继续执行产品激活。
问：Window操作系统的产品激活技术和Office、Visio等应用软件的一样吗？
答：新一版的Windows操作系统中，用户在初装时就可激活软件，"欢迎安装"界面会引导用户进行激活。用户也可以跳开激活程序，在今后的30天之内再执行。如果用户安装后选择激活Windows，就会进入产品激活程序。在新一版的Office、Visio等应用软件中，产品激活程序可在初装时完成，也可在用户开始启动软件时告知可激活该软件。用户可选择马上激活，或跳开激活以待日后再执行激活程序。如用户安装后一直没有激活软件，那么启用该软件满50次后就必须执行产品激活程序了，否则，已安装的软件会转为精简版，用户只能浏览文件。如要继续使用，就需重新安装软件。
问：微软公司产品激活试验在什么地点进行？
答：Office2000在全球发布中，在澳大利亚、巴西、加拿大、中国大陆和香港特别行政区、新西兰和美国发布的版本中均包含了产品激活技术。微软曾经接受了6百万次成功的激活申请。通过使用这一技术，微软公司得到了极有价值的用户反馈信息，这些信息在新版本的产品激活程序中得到了充分考虑。
问：产品激活技术对软件知识产权保护行动有什么帮助？
答：产品激活技术可以减少软件产品的不经意复制，可以保证安装的软件是合法的，而且是遵照最终用户许可协议在微机上安装的。任何超越许可协议安装的产品都不会激活成功。已经激活成功的软件如果再安装到其它电脑上，再次激活也不会成功。这样可防止软件产品未经授权使用和非法使用。
问：产品激活技术和.NET战略、ASP业务有何联系？
答：产品激活技术既可以平衡用户对产品数量的需求，又可以维护产品设计者的利益。在.NET的大环境下，数字化信息和服务通过各种方式进入到人们的生活中，极大方便了人与人之间的沟通。数字化信息的保护要与因特网服务的增长相适应。无缝互动正是微软.NET战略中智力资产保护的核心。
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