现象: 副本部分发虚
原因: 间隙轮磨损
解决方案: 对于复印品质量，一般先检查感光鼓上的影象是否正常。如鼓上影像正常，应考虑纸张是否受潮、转分是否漏电、转分电极丝是否脏。复印量较大时，检查间隙轮是否磨损。如发现间隙轮磨损，更换磁辊两端的间隙轮，故障解决。
现象: C0071
原因: 加粉马达控制时序错误。
解决方案: 与C0071有关的部品包括粉瓶原位感应器、加粉马达及PWB-A板。首先检查线束连接情况，及PWB-A与马达连接及感应器连接的PJ6A、PJ22A插头上的输出控制电压是否正常。检查发现PWB-A没有信号输出。更换PWB-A后正常。
现象: 副本上有一道横向模糊带。
原因: 显影器磁辊轴承及间隙轮磨损。
解决方案: 考虑检查扫描灯架移动是否正常，灯架导轨表面粘有杂质。显影器、磁辊两端轴承是否磨损，间隙轮是否磨损。检查发现由于磁辊轴承及间隙轮磨损引起副本质量问题，更换轴承、间隙轮。
现象: 开机操作面板无显示
原因: 与主板连接的RAM PACK损坏
解决方案: 对于面板无显示，可能引起故障的部品包括电源（PU2）、主板的IC和RAM PACK。先对机器进行记忆清除；如果不能排除故障，再检查电源PU2对面板是否有5v输出、IC与主板的连接以及RAM PACK与主板的连接。经维修员检查由于RAM PACK损坏造成面板无显示。更换新RAM PACK，将前门数据输入后，机器恢复正常。
现象: 副本上有一道横向模糊带。
原因: 显影器磁辊轴承及间隙轮磨损。
解决方案: 考虑检查扫描灯架移动是否正常，灯架导轨表面粘有杂质。显影器、磁辊两端轴承是否磨损，间隙轮是否磨损。检查发现由于磁辊轴承及间隙轮磨损引起副本质量问题，更换轴承、间隙轮。
现象: 开机操作面板无显示
原因: 与主板连接的RAM PACK损坏
解决方案: 对于面板无显示，可能引起故障的部品包括电源（PU2）、主板的IC和RAM PACK。先对机器进行记忆清除；如果不能排除故障，再检查电源PU2对面板是否有5v输出、IC与主板的连接以
现象: 故障代码C0070
原因: 碳粉瓶原位检测传感器PC112失效。
解决方案: 发生加粉故障，维修人员及用户不能用力转动粉瓶。如用力转动会造成传动机构损坏。先复印2～3张全黑副本，查看其是否转动。如粉瓶转动，检查PC112原位传感器与主板的连接及信号传递是否可靠。开始转动时，PWB-A上的PJ22A-10的电位是否由0v变到5v。如果正常，检查主板，再检查传感器PC112。如果粉瓶不转动，应检查传动机构。更换检测传感器PC112.
现象: 故障代码C0010
原因: 显影器磁辊端部轴承损坏
解决方案: 代码C0010表示主马达M1运转失效。主马达M1用于驱动感光鼓及显影组件。如从主马达到显影器的传动局部齿轮或轴承损坏，会造成传动阻力增加使M1过载，重新故障代码C0010。检查发现磁辊端部轴承损坏，更换该齿轮
现象: 复印时有异常声响
原因: 显影器驱动齿轮损坏
解决方案: 辨别声响发出的部位，抽出显影器并观察驱动齿轮及其轴承的情况。结果发现驱动齿轮断裂。更换后复印异常声响消失，机器工作正常。
现象: 副本部分黑板
原因: 第三反光镜移位
解决方案: 放大复印观察黑板位置有无变化；如有变化，则打开光学部件检查是否异常。发现第三反光镜固定位置已变。重新固定此反光镜后复印副本正常。
现象: 复印品皱褶/卡纸
原因: 对位离合器损坏
解决方案: 复印中间关机，观察复印品皱褶产生的位置和卡纸的位置。结果多在对位辊处，则更换对位离合器。复印品质量正常
现象: 定影处卡纸
原因: 出纸传感器损坏
解决方案: 观察卡纸的位置，如在出纸口出则检查出纸传感器。发现传感臂断裂。更换后正常
障类型: 电气
现象: 操作面板显示出错
原因: 主板损坏
解决方案: 检查操作面板的输入工作电源是否正常。如有则更换主板。更换后显示正常
现象: 副本白版
原因: 高压包损坏
解决方案: 查看感光鼓是否有图象，如无图象则检查充电和光学部件是否工作正常。检查结果为充电无，原因是高压包损坏无充电输出
型号: EP2030
故障类型: 机械故障
现象: 手送卡纸
原因: 固定销断裂
解决方案: 观察手送组件位置是否变形。如位置是向下歪斜，卡纸的位置在入口处，并且固定销断裂，则更换。更换后进纸正常。
型号: EP2030
故障类型: 卡纸
现象: 对位辊处卡纸
原因: 对位离合器损坏
解决方案: 观察卡纸位置，如每次都发生在对位辊处，则检查离合器工作是否正常。如输入信号正常，则离合器本身故障。更换后走纸正常
原因: 间隙轮磨损
解决方案: 对于复印品质量，一般先检查感光鼓上的影象是否正常。如鼓上影像正常，应考虑纸张是否受潮、转分是否漏电、转分电极丝是否脏。复印量较大时，检查间隙轮是否磨损。如发现间隙轮磨损，更换磁辊两端的间隙轮，故障解决。
现象: C0071
原因: 加粉马达控制时序错误。
解决方案: 与C0071有关的部品包括粉瓶原位感应器、加粉马达及PWB-A板。首先检查线束连接情况，及PWB-A与马达连接及感应器连接的PJ6A、PJ22A插头上的输出控制电压是否正常。检查发现PWB-A没有信号输出。更换PWB-A后正常。
现象: 副本上有一道横向模糊带。
原因: 显影器磁辊轴承及间隙轮磨损。
解决方案: 考虑检查扫描灯架移动是否正常，灯架导轨表面粘有杂质。显影器、磁辊两端轴承是否磨损，间隙轮是否磨损。检查发现由于磁辊轴承及间隙轮磨损引起副本质量问题，更换轴承、间隙轮。
现象: 开机操作面板无显示
原因: 与主板连接的RAM PACK损坏
解决方案: 对于面板无显示，可能引起故障的部品包括电源（PU2）、主板的IC和RAM PACK。先对机器进行记忆清除；如果不能排除故障，再检查电源PU2对面板是否有5v输出、IC与主板的连接以及RAM PACK与主板的连接。经维修员检查由于RAM PACK损坏造成面板无显示。更换新RAM PACK，将前门数据输入后，机器恢复正常。
现象: 副本上有一道横向模糊带。
原因: 显影器磁辊轴承及间隙轮磨损。
解决方案: 考虑检查扫描灯架移动是否正常，灯架导轨表面粘有杂质。显影器、磁辊两端轴承是否磨损，间隙轮是否磨损。检查发现由于磁辊轴承及间隙轮磨损引起副本质量问题，更换轴承、间隙轮。
现象: 开机操作面板无显示
原因: 与主板连接的RAM PACK损坏
解决方案: 对于面板无显示，可能引起故障的部品包括电源（PU2）、主板的IC和RAM PACK。先对机器进行记忆清除；如果不能排除故障，再检查电源PU2对面板是否有5v输出、IC与主板的连接以
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及RAM PACK与主板的连接。经维修员检查由于RAM PACK损坏造成面板无显示。更换新RAM PACK，将前门数据输入后，机器恢复正常。现象: 故障代码C0070
原因: 碳粉瓶原位检测传感器PC112失效。
解决方案: 发生加粉故障，维修人员及用户不能用力转动粉瓶。如用力转动会造成传动机构损坏。先复印2～3张全黑副本，查看其是否转动。如粉瓶转动，检查PC112原位传感器与主板的连接及信号传递是否可靠。开始转动时，PWB-A上的PJ22A-10的电位是否由0v变到5v。如果正常，检查主板，再检查传感器PC112。如果粉瓶不转动，应检查传动机构。更换检测传感器PC112.
现象: 故障代码C0010
原因: 显影器磁辊端部轴承损坏
解决方案: 代码C0010表示主马达M1运转失效。主马达M1用于驱动感光鼓及显影组件。如从主马达到显影器的传动局部齿轮或轴承损坏，会造成传动阻力增加使M1过载，重新故障代码C0010。检查发现磁辊端部轴承损坏，更换该齿轮
现象: 复印时有异常声响
原因: 显影器驱动齿轮损坏
解决方案: 辨别声响发出的部位，抽出显影器并观察驱动齿轮及其轴承的情况。结果发现驱动齿轮断裂。更换后复印异常声响消失，机器工作正常。
现象: 副本部分黑板
原因: 第三反光镜移位
解决方案: 放大复印观察黑板位置有无变化；如有变化，则打开光学部件检查是否异常。发现第三反光镜固定位置已变。重新固定此反光镜后复印副本正常。
现象: 复印品皱褶/卡纸
原因: 对位离合器损坏
解决方案: 复印中间关机，观察复印品皱褶产生的位置和卡纸的位置。结果多在对位辊处，则更换对位离合器。复印品质量正常
现象: 定影处卡纸
原因: 出纸传感器损坏
解决方案: 观察卡纸的位置，如在出纸口出则检查出纸传感器。发现传感臂断裂。更换后正常
障类型: 电气
现象: 操作面板显示出错
原因: 主板损坏
解决方案: 检查操作面板的输入工作电源是否正常。如有则更换主板。更换后显示正常
现象: 副本白版
原因: 高压包损坏
解决方案: 查看感光鼓是否有图象，如无图象则检查充电和光学部件是否工作正常。检查结果为充电无，原因是高压包损坏无充电输出
型号: EP2030
故障类型: 机械故障
现象: 手送卡纸
原因: 固定销断裂
解决方案: 观察手送组件位置是否变形。如位置是向下歪斜，卡纸的位置在入口处，并且固定销断裂，则更换。更换后进纸正常。
型号: EP2030
故障类型: 卡纸
现象: 对位辊处卡纸
原因: 对位离合器损坏
解决方案: 观察卡纸位置，如每次都发生在对位辊处，则检查离合器工作是否正常。如输入信号正常，则离合器本身故障。更换后走纸正常
